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판매가 7,000원
2021년판.
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간단설명에 대해서 준비중입니다.
서적차례에 대해서 준비중입니다.
건전한 소비자와 감정노동자들에게 적폐세력이라 할 수 있는 블랙컨슈머를 제대로 이해하고 현장에 실질적인 도움을 줄 수 있는 국내 유일의 블랜컨슈머 대응 지침서. 2015년에 먼저 출간된 『서비스 테러리스트 블랙컨슈머 제대로 알고 대처하기』에 이어 두 번째로 출간한 지침서에는 실무적인 내용을 추가로 반영하여 좀 더 현실적인 대응 방법을 담았다. 이 책이 현장에서 일하는 분들에게 현실적인 도움을 주는 지침서로 쓰이길 바란다....
데이브 킨 비담어린이 2012년 159쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
쟝 그르니에 청하 1990년 168쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
김병석 책과나무 2021년 332쪽
판매가 : 9,000원 차례 내용
엠마뉘엘 카레르 열린책들 2004년 224쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
고상숙 고호경 두리미디어 2014년 326쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
후쿠다 히로히데 청림출판 2016년 237쪽
판매가 : 2,500원 차례 내용
곽준상 전민식 대산출판사 1999년 364쪽
조 지라드 서림문화사 2016년 273쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
서비스에이스 퍼블리터 2017년 224쪽
브라이언 트레이시 비주얼토크북 2012년 541쪽
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