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일반 국내도서 > 사회·정치·군사 > 노동
판매가 7,000원
형광펜/볼펜 밑줄 군데군데 9분의 1. 본문 하단 모서리 접힌 곳 몇 곳. 책머리 오른쪽 붉은 얼룩 약간. 표지 하단을 두르는 띠지 없음. 크기 신국판 : 152x224
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콜센터의 인류학
서적차례에 대해서 준비중입니다.
2020년 3월 서울의 한 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 서울 지역 첫 집단감염 사례에 언론들은 콜센터의 노동 환경에 주목했고, 근본적인 문제는 상담사들이 처한 열악한 환경과 하청 구조에 있음이 드러났다. 오랜 시간 감정노동과 건강, 흡연과 중독에 대해 연구해온 문화인류학자이자 가정의학과 전문의인 김관욱은 콜센터의 내밀한 실상을 담은 『사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학』을 출간했다. ‘무엇이 콜센터 상담사를 아프게 하는가’라는...
강신주 동녘 2014년 480쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
세스 고딘 쌤앤파커스 2023년 367쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
미카미 테렌 소미미디어 2023년 초판 1쇄 285쪽
판매가 : 12,000원 차례 내용
모리 가즈코 가와데쇼보신샤 2014년 93쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
클라우스 뮐러 안티쿠스 2007년 210쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
국제노동연구소 엮음 돌베개 1991년 245쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
노병호 최현호 진원사 2009년 499쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
땡땡책협동조합 땡땡책협동조합 2014년 146쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
한국국제노동재단 2006년 271쪽
민영식 중원문화 1987년 재판 289쪽
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