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고객의 마음은 보이는 것이 전부가 아니다. 숨어 있는 진짜 욕망과 니즈를 찾아내 자극해야 한다. ·고객은 반드시 필요해야 제품과 서비스를 산다. ·고객은 필요를 충족시켜주는 제품과 서비스를 구매한다. ·고객은 충분한 정보가 있다면 합리적 선택을 한다. 이 문장이 모두 ‘맞다’고 생각했다면, 당신은 아직 고객을 모르는 사람이다. 고객과 시장에 관한 날카로운 통찰! 기획과 마케팅의 개념을 완전히 뒤바꾸는 발칙한 전복! 21세기에 시장에서 제품...
유인경 애플북스 2021년 260쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
김윤식 정호웅 편 문학과지성사 1988년 초판 377쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
마사 누스바움 민음사 2022년 438쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
서석준 일조각 1985년 394쪽
밀란 쿤데라 민음사 1989년 10판 387쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
후쿠다 히로히데 청림출판 2016년 237쪽
판매가 : 2,500원 차례 내용
마츠무라 키요시 이채 2017년 326쪽
슈테판 파이퍼 로그인 2014년 272쪽
롯데백화점 서비스 아카데미 청림출판 2012년 222쪽
이석원 블루페가수스 2019년 260쪽
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